Literature

Social Sciences

History

Sciences

Philosophy

Arts

Languages

Legacy of Arab Civilization

Religions

Children Literature

Textbooks

Reference Books

Authors

Business & Money

Geography

Health, Well Being

e books

Entertainment

Arabic Language

Politics

Current Issues

ذوو المراس الصعب: فنّ التعامل المثمر مع... المزعجين
جون هوفر

0 صفحة | الغلاف: غلاف عادي
طبعة 1 |2010| السعر 0 $ | ISBN: 978-9953-14-101-5


مرجع يحمل الأمل والفرح لجميع الذين يعانون من التعامل مع الاشخاص المتعبين والمنزعجين منهم في مكان العمل أو في خارجه. المحور الأساسي لهذا المؤّلف الطابع الانساني في عملية تعاطي الناس مع الاشخاص الصعبين وليس الحصول فقط على أرباح الشركات ومبيعاتها. فالكاتب يقترح كلّ ما هو نافع لتحقيق الاحتكاك اللطيف والعلاقات الجيّدة بين الانسان الصعب وذلك العادي مع مراعاة أنواع الصعوبات الناتجة من العمل مع الشخص الصعب تماشيّاً مع نوع المشكلة التي تجعل المتعب فرداً نافراً بين جماعة الناس في الشركة أو في أيّ مكان آخر.

هناك الكثير من الكتب التي تعاملت مع الموضوع عينه، غير انّ جون هوفر تعاطى مع قضية العمل والتعايش مع الناس الصعبين أسباب كونهم مزعجين وكونهم اشخاصاً نافرين وغير محبوبين من الآخرين اضافة الى اهتمام هوفر بأنماط مختلفة من الناس الصعبين بدءاً من المتنمر وصولاً الى الكذاب مروراً بأنماط لم يتطرق اليها هذا النوع من الكتب قبل جون هوفر ومن الأمور التي تميز هذا الكتاب عن غيره واقع أن "الناس الشاقون" ينظر الى الشخص الصعب بصفته انساناً موجوداً في كل الأمكنة وقد يكون من المديرين أو الزبائن أو زملاء العمل.

Quantity:

New
طغاة معفيون من الخدمة: ثأر الشعوب العربية
Authors
في ظل القلعة
Coming Soon
المعجم الفلسفي
Book of the month
حكام مارقون: النفط والإعلام في قبضة السياسة